د. فاتن يعقوب داوود

استشارية تكنولوجيا المعلومات

مؤسسة الحي الثقافي — كتارا، قطر

2023 — يونيو 2026

• قيادة استراتيجية تقنية المعلومات لفريق من 12 شخصاً وتنفيذ مشاريع التحول الرقمي في 5 إدارات.
• تصميم وتطبيق إطار حوكمة مؤسسي متوافق مع معايير الوكالة الوطنية للأمن السيبراني (NCSA) مع سياسات وإجراءات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
• تحسين حوكمة مكتب الخدمة وإدارة الحوادث: خفض زمن معالجة التذاكر بنسبة 35% وتقليل التوقف التشغيلي بنسبة 25%.
• قيادة خارطة الانتقال السحابي الهجين ورفع جهوزية الأنظمة إلى 99.9% مع خفض التكاليف التشغيلية 20%.
• توجيه ومواءمة فريق تقني يضم 30 كادراً مع الأهداف المؤسسية.

المدير التنفيذي

ميجا ميديا — قطر

2019 — 2022

• قيادة الخارطة الاستراتيجية الشاملة للمنصات الإعلامية الكبرى ومبادرات التحول الرقمي.
• توسيع الفريق التقني الأساسي من 5 إلى 10 متخصصين، وإدارة فرق متعددة التخصصات تضم 10–20 كادراً ومحللي أمن سيبراني وموردين خارجيين.
• الإشراف على التدقيق والحوكمة ومبادرات تحسين العمليات وإدارة التغيير.

المدير التنفيذي

آفاق — قطر

2017 — 2018

• تطوير السياسات المؤسسية واستراتيجية تقنية المعلومات.
• إدارة التوظيف والتخطيط المالي والإشراف على الامتثال والتدقيق وتحسين الأداء.

مسؤول علاقات عامة أول

أكاديمية أسباير — قطر

2013 — 2017

• تنظيم الفعاليات وبرامج التفاعل المجتمعي وبناء أنظمة الأرشفة الرقمية وضبط الوثائق.
• تطوير برامج التوعية وتحسين تجربة الزوار.

مدير حسابات / مدير مشاريع أول

ITC — قطر

2012 — 2013

• إدارة حسابات العملاء الرئيسية وتسليم المشاريع التقنية.
• تنفيذ التدقيق وتقييم المخاطر وقيادة مبادرات التدريب المؤسسي وتطوير الأعمال.

مدير حسابات / مدرب أول

Q-Tel — قطر

2007 — 2012

• تقديم البرامج التدريبية التقنية وإدارة خدمات العملاء.
• تصميم وتنفيذ استراتيجيات تدريبية داعمة للنمو المؤسسي.